Actualitat

MENJA’T EL MALBARATAMENT!

Actualitat

L’OCUC se’n va de vacances!

Actualitat

Alerta Sanitària: Retirada del mercat la tinta de tatuatge “Dynamic Platinum Tattoo Ink Reach”

Actualitat

L’OCUC ajuda a desxifrar la factura de la llum

Actualitat

Alerta Sanitària: Retirada immediata del producte «Erkexin»

Actualitat

Taller: El què diu, el què no diu i allò que amaga la factura de la llum

Actualitat

ALERTA SANITÀRIA | Retirada d’una mascareta facial per risc d’irritació

Actualitat

Taller: Dubtes en la factura de la llum

Actualitat

Actualització Important: Seguretat i Ús Adequat de Productes Cosmètics de Viokox SA!

Actualitat

T’esperem al taller sobre la factura de la llum!

Actualitat

Alerta Sanitària: Real Earth – Blonde Henna i Oil Balance

Actualitat

Ciberatac a la plataforma de booking.com

Actualitat

Alerta sanitària: AGRADO Crema Solar SPF 50 (100 ml)

Actualitat

Alerta sobre l’empresa NOVA VITAL

Actualitat

Alerta sanitària: retirada de lots del producte YODEYMA KIDS

Actualitat

L’OCUC, present en el debat sobre consum i salut a l’ICAB

Actualitat

Compromís de l’OCUC amb la sostenibilitat alimentària

Actualitat

ALERTA SANITÀRIA RINGANA FRESH BABY SUNSCREEN SPF 50

Actualitat

L’OCUC present a la jornada pel Dia de les Persones Consumidores!

Actualitat

L’OCUC participarà en la jornada del Dia de les Persones Consumidores!

Actualitat

MODIFICACIÓ DEL PREU D’UN VIATGE COMBINAT

Actualitat

QUÈ ÉS UN ARBITRATGE DE CONSUM?

Actualitat

ALERTA SANITÀRIA PRODUCTE PASTA MANDEL

Actualitat

ALERTA SANITÀRIA DEL PRODUCTE MYA BEAUTY TIN

Actualitat

Consells a tenir en compte durant les Rebaixes

Actualitat

Consum Responsable al Nadal

Actualitat

ALERTA SANITÀRIA PEL PRODUCTE DE WET N WILD

Actualitat

ALERTA SANITÀRIA PEL PRODUCTE YEPODA – THE COCOA CLOUD

Actualitat

La percepció de la ramaderia extensiva

Actualitat

Participació a les IV Jornades Internacionals d’Arbitratge de Consum

Actualitat

Taller de Memòria i Aprofitament

Actualitat

Consum proposa obligar les companyies telefòniques a bloquejar les trucades comercials no desitjades i anul·lar els contractes fets per aquesta via

Actualitat

Què es pot reclamar pels danys causats per l’apagada elèctrica?

Actualitat

Posem a la vostra disposició el full oficial de reclamacions

Actualitat

Sabies que pots pagar menys per l’aigua?

Actualitat

Menys residus a la cadena alimentària, l’objectiu de la nova llei aprovada a Espanya

Actualitat

Esgotar la via extrajudicial passa a ser un requisit per a demandar

Actualitat

Seguretat digital en el Dia del Consumidor: com prevenir els fraus en línia

Actualitat

COM FER UNA RECLAMACIÓ DE CONSUM?

Actualitat, Blog

Has pagat despeses il·legals al llogar? Informa’t

Actualitat, Blog

CONEIXES ELS TEUS DRETS EN CANCEL·LACIONS I RETARDS DE VOLS?

Actualitat, Notícies

COM PODEM EVITAR ENGANYS EN SERVEIS DE SERRALLERIA?

Actualitat, Blog

PRIMER, RECLAMA AL TEU BANC

Actualitat, Blog

QUÈ ÉS EL PHISHING I QUINES SÓN LES SEVES CONSEQÜÈNCIES?

Actualitat, Notícies

PODEN LES AEROLÍNIES COBRAR UN SUPLEMENT PER L’EQUIPATGE DE MÀ?

INFORMAR I EDUCAR

BENVINGUTS A L’ORGANITZACIÓ DE CONSUMIDORS I USUARIS DE CATALUNYA (OCUC)

L’Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) som una organització de consumidors sense ànim de lucre creada a l’any 1978. El nostre àmbit d’actuació és Catalunya i la nostra finalitat és defensar i representar els drets del conjunt del les persones consumidores.

N

Som una entitat sense ànim de lucre

N

Apostem per la mediació

N

Servei de proximitat

QUÈ ESTÀ PASSANT

ÚLTIMES NOTÍCIES

MENJA’T EL MALBARATAMENT!

MENJA’T EL MALBARATAMENT!

Sep 28 | Actualitat, Notícies

Aquesta campanya té un objectiu molt concret: apropar als joves una manera de menjar i consumir més...

L’OCUC se’n va de vacances!

L’OCUC se’n va de vacances!

Jul 28 | Actualitat, Notícies

Informem que l'Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) romandrà tancada per vacances del...

Alerta Sanitària: Retirada del mercat la tinta de tatuatge “Dynamic Platinum Tattoo Ink Reach”

Alerta Sanitària: Retirada del mercat la tinta de tatuatge “Dynamic Platinum Tattoo Ink Reach”

Jul 14 | Actualitat, Notícies

Informem que el Servei de Control Farmacèutic i Productes Sanitaris ha emès una alerta als consumidors i...

OPINIONS

QUÈ OPINEN DE NOSALTRES

Siempre muy satisfecha con su atención. ¡Gracias por el gran trabajo, útil y solidario que hacen!

Socia núm. 12816

Experiència amb L’OCUC molt bona. Des d’administració se m’ha atès molt bé amb diverses consultes per telèfon i el gabinet jurídic ha portat molt bé les gestions per reclamar els abusos de les teleoperadores.

Socia núm. 7348

La meva experiència amb L’OCUC ha estat immillorable. Moltes gràcies per la vostra feina.

Socio núm. 6888

Vaig recórrer a vosaltres per un problema que per a mi era angoixant i va ser el motiu pel qual em vaig fer sòcia vostre. El vàreu tramitar i solucionar amb molta amabilitat, eficiència i correcció. Miracles no podeu fer, però ajudar a portar els conflictes amb tranquil·litat i confiança sí que ho aconseguiu.

Socia núm. 13636

Els nostres serveis

Assessorament, suport

Gemini_Generated_Image_1d0emb1d0emb1d0e (1) (2)



SERVEIS PER ALS SOCIS

Els socis tenen accés a assessorament en temes de consum, atenció presencial amb cita prèvia i gestió de reclamacions.

pexels-pixabay-248913 (3)



SERVEIS PER A INSTITUCIONS

Serveis a OMIC, realitzem activitats diverses com formació, xerrades i tallers i representació en organismes públics.

Uneix-te a la nostra newsletter

CAMPANYES

Històries de la ORGANITZACIÓ

All

Paper dels joves en la prevenció del malbaratament alimentari

Paper dels joves en la prevenció del malbaratament alimentari

Com protegir les nostres dades personals

Com protegir les nostres dades personals

Crisi del coronavirus: Com ha afectat i afecta als consumidors

Crisi del coronavirus: Com ha afectat i afecta als consumidors

La Guia del consum responsable

La Guia del consum responsable

Ecoetiquetes amigues del medi ambient

Ecoetiquetes amigues del medi ambient

10 estratègies per prevenir els residus

10 estratègies per prevenir els residus

Guia bàsica de consum CAT-ESP

Guia bàsica de consum CAT-ESP

Guia pràctica dels usuaris de telefonia

Guia pràctica dels usuaris de telefonia

COVID19: consells generals i de consum

COVID19: consells generals i de consum

Les claus de la nova Llei contra el malbaratament alimentari

Les claus de la nova Llei contra el malbaratament alimentari

Malbaratament alimentari: 10 consells per reduir el menjar que llencem

Malbaratament alimentari: 10 consells per reduir el menjar que llencem

Bones pràctiques per a la minimització del malbaratament alimentari

Bones pràctiques per a la minimització del malbaratament alimentari

VEURE MÉS CAMPANYES